中国早报山东淄博讯(通讯员 苗 玲 褚世君）“哎呀，太感谢你们了！俺年纪大了，不会在网上交医保，孩子也不在家，俺正愁的慌，没想到村里就带你们亲自上门来给俺办，太给你们添麻烦了！”这是居民吴大爷对上门为其办理医保业务的帮办代办员发出的肺腑之言。

  这也是山东沂源历山街道便民服务中心为进一步提升街道服务窗口行业文明创建水平，社区、村居帮办代办员们秉持“历说历行六历”服务理念，开启“历说历行助老绿色通道”，全力满足群众的个性化服务需求，让办事群众足不出户就能办成事，“历说历行”优服务的一个缩影。

  下一步，沂源县历山街道便民服务大厅将用实际行动把“沂心沂意为群众、历说历行优服务”的理念贯穿于为民服务的全过程，切实践行“让自己多跑路，换群众少跑腿”的服务宗旨，推进医保业务“就近办”和“自助办”，把党和政府的惠民政策落到实处，切实享受到“高效办成一件事”改革带来的实惠和便捷，以改革服务成效不断开创“历山效率” “历山速度” “历山服务”的服务模式，不断提高居民的幸福感和获得感。

值班总编：邱天